Ultimo aggiornamento 8 dicembre 2017

Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per funzione di definire i diritti e gli obblighi delle parti nel campo della vendita online di beni proposti dal venditore al consumatore relativamente all’attività commerciale svolta sul sito www.energyhunters.it.

Conferma dell’ordine

Le informazioni di conferma di un avvenuto ordine saranno effettuate via email all’indirizzo indicato dal consumatore all’interno del form di acquisto del sito web “dettagli di fatturazione”

Prova della transazione

I registri informatizzati, salvati nei sistemi informatici www.energyhunters.it in delle condizioni ragionevoli di sicurezza sono considerati come delle prove di comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intervenuti tra le parti. L’archivio degli ordini è effettuato su un supporto affidabile e durevole che può essere fornito come prova.

Modalità di consegna

I prodotti sono consegnati all’indirizzo mail indicato nel form “dettagli di fatturazione” subito al completamento dell’ordine. Al cliente verrà inviata una mail dalla quale scaricare il prodotto istantaneamente.

Errori di consegna e di non conformità del prodotto

Il consumatore dovrà formulare presso il venditore, ogni reclamo d’errore di consegna e/o di non conformità dei prodotti entro 10 giorni solari dal completamento dell’ordine. Aldilà di questo termine, ogni reclamo sarà rifiutato.
Ogni reclamo non effettuato nelle regole definite qui sopra e nei termini definiti non potrà essere preso in considerazione e rilascerà il venditore di ogni responsabilità di fronte al consumatore.

Garanzia dei prodotti

Le presenti disposizioni non possono privare il consumatore della garanzia legale che obbliga il venditore professionale a garantirlo contro tutte le conseguenze di vizzi nascosti della cosa venduta.

Diritto di recesso

In caso d’esercizio del diritto di recesso, il venditore farà tutti i sforzi per rimborsare il consumatore in un termine di trenta giorni.

Forza maggiore

Nessuna delle parte avrà fallito ai suoi obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione sarà ritardata o impedita da un caso fortuito di forza maggiore. Sarà considerata come un caso di forza maggiore ogni fatto o circostanza irresistibile, esteriore alle parti, imprevedibile, inevitabile, indipendente dalla volontà delle parti e che non potrà essere impedita da quest’ultimi, malgrado tutti gli sforzi ragionevolmente possibili.

Protezione dei dati personali

Tutti i dati che gli utenti forniscono sono utilizzati unicamente per potere trattare i vostri ordini. In conformità con il Decreto Legislativo del 30 giugno 2003, n. 196 e sue s.m.i. , relativo alla protezione dei dati personali, il cliente dispone presso il venditore di un diritto di rettifica, di consultazione, di modifica e di eliminazione dei dati che ci ha comunicato. Questo diritto può anche essere utilizzato online.

Modalità di pagamento

È accettato solo il pagamento via Paypal ©, eventuali restituzioni di denaro saranno effettuate via Paypal.

Ricevuta

Entro 10 giorni lavorativi sarà spedita al cliente, via e-mail, la ricevuta di avvenuto pagamento come prova fiscale del completamento della transazione.

Foro competente

Nel caso di dispute legali scaturite dalle transazioni commerciali possibili sul sito il sito competente sarà quello di Firenze.

Riferimenti

Per ogni richiesta, disputa o chiarimento necessario al cliente, al fine di contattare Energyhunters si potranno utilizzare i seguenti riferimenti:

Energyhunters team
Via J.F.Kennedy 13
50026
San Casciano Val Di Pesa
Firenze
Telefono: 055 828827
Email: EHconsulting@energyhunters.it